Front Office (Penempatan Surabaya)
de WAVE Therapy & Reflexology (Solo) membutuhkan seorang Front Office (Penempatan Surabaya) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Di Surabaya, Anda akan menjadi pusat pelayanan pelanggan, mengelola reservasi, dan memastikan setiap tamu merasa dihargai. Dengan pengalaman di industri layanan kantor depan dan tamu, Anda akan menggunakan sistem reservasi kami seperti ResDiary dan sistem pembayaran seperti Midtrans untuk memberikan layanan terbaik.
Di de WAVE Therapy & Reflexology, kami percaya bahwa kesehatan dan kesejahteraan adalah prioritas utama. Sebagai Front Office, Anda akan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Dengan lokasi strategis di Tegalsari, Jawa Timur, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri hospitaliti dan pariwisata yang dinamis.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan setiap aspek layanan kami berjalan lancar. Dari menangani reservasi hingga mengelola transaksi, Anda akan menjadi titik sentral untuk semua interaksi tamu. Dengan kompensasi yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung, kami menawarkan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang bersama kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani reservasi dan pemesanan layanan terapi dan refleksologi.
- Menyediakan informasi tentang layanan kami kepada tamu.
- Memproses pembayaran menggunakan sistem pembayaran seperti Midtrans.
- Mengelola sistem reservasi seperti ResDiary untuk memastikan jadwal layanan berjalan lancar.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada setiap tamu.
- Mengkoordinasikan dengan tim layanan untuk memastikan layanan terapi dan refleksologi berjalan sesuai jadwal.
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan bahan-bahan yang diperlukan untuk layanan.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas layanan dan transaksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan kantor depan atau tamu.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
- Memahami dasar-dasar sistem reservasi dan pembayaran.
- Memiliki pengetahuan tentang layanan terapi dan refleksologi akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang